中证报中证网讯(记者 刘英杰)近日,中国银河证券托管总部党支部在金融科技领域取得进展。该支部将党建引领作为核心动力,聚焦金融科技创新,切实发挥“两个功能”,推动“AI+”创新实践,探索出“政治引领把方向、组织重塑强堡垒、机制创新促长效”的基层党建新路径,实现了“全周期全场景、全链路全流程、全类型全要素”的智慧运营新突破,成为公司数字化转型实战的先锋力量,为党建业务深度融合提供了可复制、可推广的实践样本。
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政治引领赋能“AI+”应用创新
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据介绍,首先,中国银河证券托管总部党支部建立“支委领航—党小组攻坚—党员示范”三级联动机制。支委班子认真落实“第一议题”制度,持续深化“人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术”成果,深入交流研讨,凝聚思想共识,系统首创“AI党员加油站”,开展“每个人都是AI主角”主题党日活动,引导党员自觉主动学、及时跟进学、联系实际学,不断提高党员应用AI技术破解业务难题的思维和能力。其次,支部提出“学思想 见行动 民呼我为 靶向攻关”工作理念,充分发挥党小组“前沿阵地”作用,以党小组为单位组织党员从实践难题出发,深挖业务需求,成功落地“AI党员加油站”“客户分类管理与服务”“智能合同撰写”“多模型风险预警”等32项AI应用场景,为全年智慧运营建设规划奠定基础。再次,支部坚持党建业务深度融合,加强“闭环管控、协同发力”,构建“PDCA”创新推动机制,支委班子强化统筹规划(Plan),明确节点目标,确保同行同向;党小组组织落地实施(Do);开发敏捷任务实施看板进行督导跟进(Check),确保项目落地;党员进行总结积累(Act),展示成果、查找不足、盘点提高。
在创新应用路径方面,支部组织赋能“四维攻坚”以锻造数字化转型新型尖兵。一是组织体系保障,支部研究决定按照AI技术应用方向将4个党小组细化为智能文档处理、智能客服优化、智能风险监控和智能业务交互四大攻坚单元,覆盖托管业务全链条。二是先锋示范引领,支部书记带头精心录制DeepSeek使用教程,以实际行动激发员工学习AI技术的热情;党员技术骨干牵头组建43人“敏捷先锋小组”(党员占比72%),建立“揭榜挂帅—限时攻坚—积分激励”闭环机制。三是人才梯队共育,由党员骨干带领青年员工认领项目,形成“需求分析—开发设计—应用推广”全链条培养模式,提升员工AI应用能力的同时,通过项目合作拓宽业务视野。四是数字生态共建,与系统多个支部开展联合党建活动,分享AI应用经验,收获多方认可;与信息技术部党支部组建《基于语义理解和AI-Agent的托管业务智慧运营平台》联合课题组,获证券期货业金融科技研究发展中心(深圳)立项。
党建引领提升运营效能
公司表示,中国银河证券托管和基金服务业务在党建引领下,通过“AI+”创新实践,取得了显著成效。支部以政治引领力转化为战略支撑力,结合托管业务年度重点工作,评估并优化32项AI场景,确保资源集约化利用和安全运营要求的落实。同时,公司依托大数据和AI技术,打造了前瞻性和安全性的风控矩阵,连续四年通过ISAE3402国际鉴证,保持国际水准服务能力、内部控制和运营效能。
在组织战斗力方面,公司称,公司通过智能客服“银小管”和智慧运营体系“云小帆”,全面优化了客户体验和内部运营效率。例如,“银小管”基于NLP与深度学习技术,为客户提供7×24小时服务,覆盖570+机构客户群组,问答准确率突破98%,解决了80%的常规咨询服务需求。此外,合同撰审质效显著提升,部分合同修订周期缩短为原来的三分之一,要素提取效率提升超70%。
队伍成长力方面,支部构建了“头雁领航—青雁展翅—群雁齐飞”的立体培养体系,将组织优势转化为创新动能。支部书记带头示范,推动党建与业务深度融合,并通过“AI+”创新实践等活动培养出更多既懂金融又懂技术的“双料尖兵”。同时,支部还首创“AI党员加油站”,实现党员教育融入日常,助力支部标准化规范化建设。
中国银河证券托管总部党支部将持续深化“AI+”创新实践,以党建引领凝聚高质量发展合力,用数智动能点燃高质量发展引擎。
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